Integritetspolicy
Integritetspolicy
Behandling av personuppgifter
Hos WipeFresh är skyddet av din integritet en av våra högsta prioriteringar. Vi åtar oss att behandla dina personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Vårt mål är att säkerställa att du kan handla tryggt, med vetskapen om att dina personuppgifter behandlas på ett säkert och öppet sätt.
Allmän information
E-post: info@wipefresh.eu
Denna integritetspolicy beskriver hur WipeFresh samlar in, lagrar, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, skapar ett kundkonto, lägger en beställning, kontaktar kundtjänst eller använder våra tjänster.
Vilka personuppgifter behandlar WipeFresh?
För att kunna erbjuda våra tjänster kan vi samla in följande uppgifter:
- Fullständigt namn
- Fakturerings- och leveransadress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Orderhistorik
- Betalningsbekräftelse (betalningsuppgifterna hanteras på ett säkert sätt av våra betalningsleverantörer)
- IP-adress
- Information om webbläsare och enhet
- Uppgifter som du lämnar när du kontaktar kundtjänsten
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att hantera beställningar, förbättra våra tjänster, uppfylla lagstadgade skyldigheter och tillhandahålla kundservice.
När behandlar vi personuppgifter?
Dina personuppgifter kan behandlas när du:
- Besöker vår webbplats
- Gör en beställning
- Skapar ett kundkonto
- Prenumerera på vårt nyhetsbrev
- Kontakta kundtjänsten
- Deltar i kampanjer eller undersökningar
Hur länge lagrar vi personuppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, eller så länge som krävs enligt tillämplig lagstiftning.
Exempel:
- Orderinformation: sparas i enlighet med bokföringsmässiga och juridiska skyldigheter.
- Kommunikation med kundtjänsten: sparas för att förbättra tjänsten och hantera eventuella klagomål eller reklamationer.
- Samtycke till marknadsföring: sparas tills du återkallar ditt samtycke.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
WipeFresh vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, offentliggörande, ändring eller förstörelse.
Våra säkerhetsåtgärder omfattar:
- Säker SSL-kryptering
- Skyddade servrar
- System för åtkomstkontroll
- Brandväggar
- Regelbunden säkerhetsövervakning
Endast behörig personal har tillgång till kunduppgifter när det är nödvändigt för att utföra sina arbetsuppgifter.
Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med betrodda tredje parter när det är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet, bland annat:
- Betalningsleverantörer
- Transport- och logistikleverantörer
- Leverantörer av kundtjänsttjänster
- Leverantörer av webbhotell och tekniska tjänster
Dessa samarbetspartner behandlar endast dina uppgifter för vår räkning och i enlighet med gällande avtal och sekretesskrav.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Cookies (informationskapslar)
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafiken på webbplatsen, komma ihåg dina inställningar och erbjuda relevant innehåll.
Du kan hantera eller inaktivera cookies när som helst via inställningarna i din webbläsare.
Dina rättigheter
Enligt gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina personuppgifter
- Begränsa eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter
- Återkalla samtycke till marknadsföringsmeddelanden
- Begära dataportabilitet där så är tillämpligt
För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta vår kundtjänst.
Ändringar i denna integritetspolicy
WipeFresh förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy när det är nödvändigt för att återspegla förändringar i lagstiftningen, affärspraxis eller den tekniska utvecklingen. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta vår kundtjänst.
E-post: info@wipefresh.eu