Användarvillkor
Anställningsvillkor
Dessa användarvillkor reglerar tillgången till och användningen av WipeFreshs webbplats samt köp av produkter som erbjuds via vår webbutik. Genom att lägga en beställning hos WipeFresh godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor.
E-post: info@wipefresh.eu
Allmänt
WipeFresh erbjuder produkter via vår webbutik till kunder på de marknader där våra tjänster är tillgängliga.
Genom att använda vår webbplats eller lägga en beställning bekräftar du att du är minst 18 år gammal, eller att du har tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare att genomföra köpet.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa användarvillkor utan föregående meddelande. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.
Beställningar
Beställningar görs direkt via vår webbplats.
När beställningen har skickats in får du en orderbekräftelse via e-post. Köpeavtalet träder i kraft när betalningen har behandlats och beställningen har godkänts.
Vid felaktiga priser, lagerfel eller tekniska problem förbehåller sig WipeFresh rätten att annullera eller ändra en beställning innan den skickas. I sådana fall kontaktar vi den berörda kunden så snart som möjligt.
Rabattkoder
Rabattkoder får endast användas i enlighet med de angivna villkoren.
Om inget annat anges:
- Endast en rabattkod får användas per beställning.
- Rabattkoder kan inte lösas in mot kontanter.
- Rabattkoder kan inte kombineras med andra kampanjer om inte annat uttryckligen anges.
- Utgångna rabattkoder kan inte återaktiveras.
Frakt
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.
Den beräknade leveranstiden varierar beroende på destination och vilket fraktsätt som väljs under köpprocessen.
Observera att leveranstiderna endast är uppskattningar och inte kan garanteras. De kan påverkas av tullhantering, förseningar hos transportören, helgdagar eller andra oförutsedda omständigheter.
Kunden ansvarar för att ange rätt leveransadress.
Betalning
Vi accepterar säkra betalningsmetoder som visas under köpprocessen.
Alla betalningar hanteras på ett säkert sätt via pålitliga betalningsleverantörer. WipeFresh lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter.
Kampanjer och erbjudanden
Kampanjerna gäller endast under den angivna kampanjperioden eller så länge lagret räcker.
WipeFresh förbehåller sig rätten att ändra, förlänga eller avsluta kampanjer utan föregående meddelande.
Prisfel som orsakas av tekniska problem kan leda till att en beställning annulleras innan den skickas.
Leverans
De leveranstider som anges på vår webbplats är endast uppskattningar.
Om en oväntad försening skulle uppstå kommer vi att informera kunden så snart som möjligt.
WipeFresh ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullmyndigheter, naturkatastrofer, strejker eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Paket som inte har hämtats ut
Kunden ansvarar för att hämta ut paketet enligt transportörens anvisningar.
Om en beställning returneras till oss på grund av att den inte hämtades ut, avvisades eller att en felaktig leveransadress angavs, kan extra fraktkostnader tillkomma innan beställningen skickas på nytt.
Skadade leveranser
Kunden bör kontrollera paketet vid leveransen.
Om synliga transportskador upptäcks bör kunden omedelbart informera transportören och kontakta WipeFresh kundtjänst så snart som möjligt.
Reklamationer
Om du anser att en produkt är defekt eller skadad, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.
I enlighet med gällande konsumentlagstiftning kan kunden ha rätt till reparation, ersättningsprodukt, återbetalning eller andra lösningar som följer av lagen.
Force majeure
WipeFresh ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter till följd av omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:
- Naturkatastrofer
- Krig
- Myndighetsåtgärder
- Strejker
- Störningar i leveranskedjan
- Förseningar i trafiken
- Tekniska fel
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, grafik, logotyper, varumärken och annat material, tillhör WipeFresh eller våra licensgivare och får inte kopieras, reproduceras eller spridas utan föregående skriftligt tillstånd.
Integritet
Användningen av denna webbplats regleras även av vår integritetspolicy.
Genom att lägga en beställning samtycker du till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning.
Tillämplig lagstiftning
Dessa användarvillkor regleras av gällande konsumentlagstiftning på de marknader där WipeFresh bedriver verksamhet, samt av tillämpliga EU-/EES-regler där sådana är tillämpliga.
Ändringar i dessa villkor
WipeFresh förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor.
Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår webbplats.
Kontakt
Om du har frågor om dessa användarvillkor kan du kontakta vår kundtjänst.
E-post: info@wipefresh.eu